Trocas e Devoluções

Arrependimento

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem originais.

Troca de tamanho

Aceitamos troca de tamanho em até 30 dias após o recebimento, sujeita à disponibilidade de estoque. Consulte a tabela de medidas na página do produto antes de comprar para reduzir a chance de troca.

Defeito de fabricação

Em caso de defeito, envie fotos pelo WhatsApp em até 30 dias. Após a análise, fazemos a troca pelo mesmo item ou a devolução integral do valor, sem custo de frete para você.

Como solicitar

1. Fale conosco pelo WhatsApp ou pela página de contato informando o código do pedido.
2. Envie fotos do produto e descreva o motivo.
3. Nossa equipe responde em até 2 dias úteis com as instruções de postagem.